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用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，按时交纳电费。

2024-01-17优化供电营商环境题库（山东-营销专业）

因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电，所需供电工程费用和应付电费由供电企业支付。

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自设备加封之日起，暂停部分免收基本电费。

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高压互感器由客户投资。

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35千伏、110千伏配套电网项目，按客户用电需求倒排工期，于客户工程竣工前完工。

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推进系统升级，实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能。

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严格落实“先接入、后改造”。对申请用电的低压客户，确保无条件接入电网。

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在取得行政审批后，需架设表前线、延伸低压分支线的配套电网工程8个工作日内完工。

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各单位可根据电网状况适当提高现场答复供电方案容量。

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向服务前端赋权，500千伏安及以下高压业扩项目由客户经理会同联合勘查的运检人员，现场答复供电方案。

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