公免乘车核对身份证与本人是否相符。

由一名列车长(单班时指派一名男列车员)、一名安全员护送至车站缴款地点办理交接。

做好流动补票。对重点旅客补票到座(铺)。

着装整齐、仪容整洁,精神饱满,职务标志佩戴规范。

设备作用良好,移动补票机识别卡分别保管,金柜钥匙随身携带并配有安全绳。

发生暴力伤人事件时,车厢列车员立即使用手制动机停车的同时,通知乘警、列车长。

因线路中断停运、折返的旅客列车,列车长办理相关退票、改签和行包交接手续。

旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案:立即停车、切断火源、现场疏散、迅速扑救、分离车厢、报告救援、抢救伤员、后续处理。

严禁错号、跳号、列车移动补票机内存根票号与实际票卷号不符。

票据必须连号使用,中途更换票据(票卷)时,必须事先做好准备,在最短时间内进行更换,并仔细核对票号(或修改票号)。