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车站值班员题库
车站与乘客对卡币款(10元以上)有争议时,留下乘客联系方式,填写《乘客票务事务处理单》。
2023-12-01
车站值班员题库
使用备用金预支退卡币的情况,填记《乘客票务事务处理单》,同步记录《卡币交接单》。
2023-12-01
车站值班员题库
使用备用金预支退卡币的情况,只填记《乘客票务事务处理单》/在BOM的F4录入,不再记录《卡币交接单》。
2023-12-01
车站值班员题库
运营前补币作业,补币箱收回编码室后,票款员需第一时间放回票务柜。
2024-04-05
车站值班员题库
运营前补币作业,补币箱收回编码室后,票款员在定置化位置逐一打开确认补币箱内是否有余币。
2023-12-01
车站值班员题库
任何时候,编码室不得出现未记账的“账外现金”,作业不规范时,由责任人承担票款损失。
2023-12-01
车站值班员题库
钱款存放前不需记账,只需写张纸条。
2023-12-01
车站值班员题库
钱款存放前先记账。
2023-12-01
车站值班员题库
编码室的现金有记账痕迹,清楚其来源,确保账实相符。
2023-12-01
车站值班员题库
便于银行和票务组审核账款,车站不得夹带日结账交班使用的缴款计数单移交票务组。
2024-03-26
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