《非空调列车服务质量规范》规定:列车长从事列车乘务工作满()年。

《非空调列车服务质量规范》规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,

《非空调列车服务质量规范》规定:行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。

《非空调列车服务质量规范》规定:行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码(),不堵塞车门,不超载、

《非空调列车服务质量规范》规定:执行行包运输方案,装运行包(),使用规定印章办理站车交接。

《非空调列车服务质量规范》规定:行李车办公室有遮光帘,有()。

《空调列车服务质量规范》规定:一次性餐饮茶具符合()要求。

《空调列车服务质量规范》规定:餐料、商品有检验、签收制度,()符合食品卫生安全要求。

《空调列车服务质量规范》规定:商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置()。

《空调列车服务质量规范》规定:双层客车可使用规格统一、洁净、无害塑料筐(箱)代替售货车,总数不超过()个。