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低压非居民新装增容业务办理实行“一证受理”，在收到居民用户主体资格证明并签署承诺书后才可正式受理用电申请。

2023-12-01单选判断

低压非居民新装增容业务办理流程由用电申请、确定方案、工程实施及装表接电三步骤组成。

2023-12-01单选判断

工程建设限时周期，对于居配工程，10千伏项目，自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于30个工作日。

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对于配套电网工程，低压项目,自供电方案答复之日起有效建设周期不超过10个工作日。

2023-12-01单选判断

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

2023-12-01单选判断

低压居民用户因房屋修缮等原因需要暂时停止用电并拆表的，应持有关房屋修缮的证明向供电企业提出暂停申请。

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涉及电价优惠的客户(如居民阶梯电价基数优惠、低保、五保户免费用电量等)，过户后无需重新认定。

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使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不触及其他带电部位，以防接地短路。

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在有感应电压的线路上测量绝缘电阻时，应采取可靠绝缘措施后方可进行。

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测量杆塔的接地电阻，若线路带电，在解开或恢复杆塔的接地引线时，应戴手套。禁止直接接触与地断开的接地线。

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