【成人自考】【秘书参谋职能概论】【00526】2012年10月考试真题

(1).领导职能与秘书职能产生的时间形态是

A.同时
B.先后
C.滞后
D.及时

正确答案B

(2).从内外环境变化来看，秘书参谋有利于领导

A.适应环境，趋利避害
B.抗争环境，坚持己见
C.服从环境，维持现状
D.了解形势，被动应付

正确答案A

(3).参谋作用的实质是一种

A.必须采纳的智力成果
B.供作参考的智力辅助
C.可有可无的日常服务
D.应予排斥的外来干扰

正确答案B

(4).秘书参谋活动的内涵，除指向领导者的工作职能以外，还要指向领导者的

A.个人缺失
B.全部职能
C.决策管理
D.其他职能

正确答案A

(5).秘书进行参谋辅助主要针对领导者的

A.事务管理
B.政务管理
C.文书处理
D.日常管理

正确答案B

(6).中国远古占卜吉凶的巫祝

A.没有参谋作用
B.有一定参谋作用
C.有一定决策作用
D.很难发挥参谋作用

正确答案B

(7).欧洲中世纪地方封建势力下秘书性参谋活动的主要对象是

A.封建国王
B.中央政权
C.封建领主
D.王国大臣

正确答案C

(8).古罗马将贵族神庙文书档案作为发挥参谋作用重要依据的是

A.奴隶主贵族
B.自由平民
C.王国官吏
D.宗教祭司

正确答案D

(9).与分管的副职领导相比较，秘书的参谋辅助活动更具

A.全局综合性
B.工作针对性
C.传递及时性
D.方法灵活性

正确答案A

(10).秘书参谋职能的自觉性体现在

A.权力运用
B.介入决策
C.参谋思考
D.实施管理

正确答案C

(11).秘书对领导决策管理的参谋是

A.环节性的
B.一次性的
C.系统跟踪性的
D.阶段性的

正确答案C

(12).秘书对领导者的信息智能支持主要体现在提供

A.初始性信息
B.过载性信息
C.报喜性信息
D.深层次信息

正确答案D

(13).秘书同领导者的近身关系，一般都会在他们之间产生亲密贴近的情感影响和随时倚重的

A.合作意识
B.信赖意识
C.交往意识
D.互动意识

正确答案B

(14).秘书在参谋活动中能否有效掌握关键性短缺信息，影响到问题研究的

A.预见性和目标性
B.特征性和目标性
C.时效性和针对性
D.前瞻性和动态性

正确答案C

(15).秘书协助领导以民为本的参谋辅助有利于

A.优化领导形象
B.强化控制权力
C.淡化领导权威
D.淡化控制权力

正确答案A

(16).在排除参谋中，秘书辅助领导者的关键工作是

A.进行要素比较
B.制定选择标准
C.分析环境条件
D.论证可行因素

正确答案B

(17).秘书协助领导排除沟通中的时间障碍的目的是

A.提高沟通效率
B.确定沟通时间
C.确定沟通次数
D.增加沟通时间

正确答案A

(18).领导者及部门等方面，是相关秘书参谋活动的

A.客体
B.主体
C.主导
D.环境

正确答案A

(19).参谋动机的类型有

A.普通参谋动机
B.异常参谋动机
C.个人动机
D.集体动机

正确答案B

(20).参谋对象谐振度具有

A.单边主动性
B.双边异步性
C.双边协同性
D.单边需求性

正确答案C

(21).秘书参谋建议能否被领导采纳，首先取决于是否

A.具有参谋艺术
B.突出创新精神
C.符合实际情况
D.具有参考价值

正确答案D

(22).秘书对领导者进行参谋应主辅谐同于

A.相互便利
B.双方利益
C.阶段目标
D.全局目标

正确答案D

(23).参谋者参谋动机不纯、参谋方向亦偏离参谋对象决策管理实质目标的参谋形态是

A.正面参谋
B.规谏参谋
C.被动参谋
D.负面参谋

正确答案D

(24).主动参谋是指并未接受参谋对象的要求而出谋划策的参谋活动类型，其时间性质是

A.被动后发
B.适时主动
C.主动先发
D.及时适应

正确答案C

(25).秘书适应宏观环境的参谋应着重关注宏观环境的

A.主要因素
B.变化与趋势
C.全部情况
D.历史与现状

正确答案B

(26).秘书以操办会务为领导提供参谋辅助的方法属于

A.宏观参谋方法
B.中观参谋方法
C.微观参谋方法
D.常规参谋方法

正确答案B

(27).秘书在重大问题的参谋活动中要知己知彼，才能使其参谋建议

A.目标准确
B.目标远大
C.信心十足
D.充满理想

正确答案A

(28).秘书在参谋中对领导者的枝节性疏漏所采取的态度应该是

A.严肃指责
B.暗示提醒
C.不予过问
D.刻意回避

正确答案B

(29).秘书在筹备会议过程中的具体定位是

A.操办
B.决策
C.领导
D.主管

正确答案A

(30).秘书面对随机性、模糊性的现象和问题，往往要应用

A.程序参谋方式
B.微观参谋方式
C.宏观参谋方式
D.灵活参谋方式

正确答案D

(31).按照秘书人员实际承担的辅助职能这一标准可将秘书划分为

A.公务类秘书
B.行政类秘书
C.事务类秘书
D.政务类秘书
E.文字类秘书

正确答案CD

(32).左右秘书参谋效应的因素主要有

A.秘书与领导的关系状态
B.秘书与部门的关系状态
C.秘书与秘书的关系状态
D.领导与部门的关系状态
E.三方调整处理矛盾的关系状态

正确答案ABE

(33).秘书要保持自觉参谋意识必须

A.磨练探索创新精神
B.正确认识参谋职能
C.贴近领导工作思路
D.自觉增强参谋责任感
E.主动观察勤于思考

正确答案ABCDE

(34).根据参谋内涵的具体针对与实际作用，规谏参谋形态又分如下形态类型

A.管理缺失参谋
B.促进决策参谋
C.施行决策参谋
D.正面消极参谋
E.形象缺失参谋

正确答案AE

(35).运用关注国际环境情势的宏观环境参谋的具体方法，应注重

A.国际环境的内容
B.全面系统的关注
C.国际环境的分析比较
D.国际环境的历史因素
E.国际文化环境的合作交流

正确答案ABC

(36).简述现代参谋组织的基本类型。

现代参谋组织的基本类型有：
①独立于参谋对象的参谋组织（社会参谋组织）；
②隶属于参谋对象的参谋组织（内设参谋组织），又分为两种类型即专设参谋机构与秘书参谋部门。

(37).在决策施行中秘书针对环境变化应如何增强应变参谋能力？

秘书在决策施行中针对环境变化应增强应变参谋的能力，要注意做好：
①把握环境变化态势的参谋。秘书要仔细观察环境中要素稳定性的变化，把握环境变化的情势，提醒并辅助领导者制定相应对策。
②寻找环境机遇的参谋。秘书要善于发现环境变化的新趋势、新特点和新的需要，提出有创新意义的参谋建议。
③应对环境风险的参谋。秘书要辅助领导者及时发现环境中隐藏的风险或危机，提出抗御风险和应对危机的有效对策，发挥参谋作用。

(38).秘书应如何辅助领导者排除沟通时间的障碍？

①秘书要协助领导者科学安排工作日程提高时间利用率，满足某些必要的沟通；
②要建议领导者合理授权，将一些可以由下级处现的事务和有章可循的工作授权下级或秘书处理，使领导者集中时间进行必要沟通；
③辅助领导者有效控制和使用沟通时间，如礼仪性会见，接待来宾按规定时间进行；作报告、演讲不讲空话套话；减少各种可有可无的交际活动，压缩不必要的会议和文件，提高有限时间的效率。

(39).简述衡量参谋效应的客观标准。

（1）即时效果，也称为反应效果，由参谋对象在接受参谋内涵之后的处理反应体现出来。
（2）深远效果，也称为落实效果，由参谋对象在接受参谋内涵形成决策，并在实施决策的过程中及落实之后体现出来。

(40).简述秘书办会中参谋作用的具体体现。

①秘书是会务的具体操办人和各项工作事务的实际组织者。
②办会中的参谋具体体现在操办会务的过程中，即会前准备、会问服务、会后工作的大量事务工作；
③全程地发挥参谋作用，要按照领导意图展开周密有序的会务工作，即对领导工作的参谋。

(41).试述秘书职能的中介位置及参谋优势。

①秘书和秘书机构处于组织管理和领导活动中的中介位置，在主体与客体中传递信息和能量，便于了解有关方面的需要和要求；发现组织运作中的失调、矛盾或冲突，便于把握组织整体和局部的运转状态及发展变化趋势，发挥参谋优势。
②秘书和秘书机构处于组织结构的中介位置：在纵向上是决策与执行的中介，便于上传下达、下传上达，协助领导发现、分析、解决问题；在横向上处于职能综合的中介位置，加强职能系统的控制和调节；在领导决策与执行中处于中介位置，便于在决策目标与执行可行性之间，在决策者意图与执行者要求之间，发挥参谋辅助作用。
③从秘书活动内容看，秘书办文、办会、办事、信访、督查、调研都处于中介职能位置，发挥综合性参谋辅助作用。
④秘书处于系统的中介位置，便于站在组织整体利益和各子系统的综合利益的立场，主观地分析思考，解决问题，了解子系统各方面的情况；便于从全局利益出发发挥参谋辅助作用。
⑤秘书的中介位置，既体现在决策的全过程。又体现在管理的各环节，既体现在内部系统的运作，又体现在外部环境的交往关系中，具有全局综合性、全面性、针对性、及时性的参谋辅助优势。

(42).试述秘书要做好参谋辅助工作必须具备的思想政治素质。

秘书要做好秘书参谋工作，必须具备如下思想政治家质：
①正确鲜明的政治态度。秘书必须同领导者、同党和国家的政治方向保持一致，有马克思主义的坚定信仰，理解贯彻党的基本路线，具有政治敏锐性与鉴别力。
②无闻奉献的价值观念。務书要直面并理解自身职能特征与价值潜隐这一反差，树立为进步事业奋斗，为人民服务的人生观，坚持无闻奉献的价值观，安于本职，忠于职守，谈泊名利，耐得清苦，任劳任怨，乐于默默奉献。
③辩证创新的思维方式。秘书要学习掌握马克思主义的世界观和唯物辩证的认识论，避免主观性、片面性与机械性，坚持实事求是的思想路线，发扬开拓创新精神，力争主动积极地当好参谋助手。
④忠信求是的职业道德。要忠信，即在忠诚国家与人民的前提下，将领导者的事业目标作为自身追求，忠实受制并围绕领导者的辅助需要，悉心高效地完成参谋辅助任务。要求是，一切从实际出发，将忠信与求是统一起来，敢于并善于执异、尽力提供准全信息和切实参谋，有效行使监督辅助职能，弥补领导缺失。
⑤勤谨清正的行为作风。秘书要全身心投入参谋辅助，勤于调研、动脑、动手，一丝不苟，精益求精。要清廉正直，坚持廉洁公正的行为操守、要基于忠实，善行监督参谋辅助，敢于直言直谏，辅助领导者实行勤政与廉政，更有效地指挥系统健康运行。

(43).某局局长平时大手大脚，造成了一些浪费。但在一次大会上他所作的关于勤俭节约的报告却既生动又深刻。秘书科王科长会后对局长说：“群众反映你的讲话很好，要求作为文件下发，你看行不行？”“当然行，不过要作为文件下发，还得修改充实一下，这只有请你这个秀才代劳了。”王科长稍作犹豫，说：“是不是根据您讲的内容，在后面提出几条杜绝浪费的措施来？”局长立即回答道：“行！你去写吧！”
王科长在整理局长的讲话稿时，增补了几条反对浪费的具体措施，有几条内容就是针
对领导浪费现象的。文稿交上去以后，王科长心里还是有些不踏实，没想到局长很快批准
下发，还亲自送到他手上，说：“你修改得很符合实际，打印下发到全局范围贯彻执行。”
“我可是按照您的讲话稿整理的啊！”王科长说。
“我知道是我讲的。”局长笑着说，“我也会按照我讲的去做的！”
发文以后，由于局领导以身作则，该局浪费现象很快得到抑制，勤俭节约开始风行。

阅读上面案例，结合案例试分析王科长成功地运用了哪些参谋方法和参谋艺术。

①文件是领导行使其职权，发挥其职能作用的重要工具。秘书办文是与领导者主辅配合的重要内容，在办文过程中，秘书能主动地发现领导工作对参谋辅助的需要。
②案例中王科长比较成功地运用请求性共商的参谋方法，他在与领导交流中提出自己的看法，以请示口吻提出有关问题，协助领导使文稿的内容更具有针对性。秘书还运用了“建议性辅助"和“表述性完善”的参谋方法，他依据有关法规和领导讲话精神，结合单位实际，针对特有问题，提出参考性建议供领导参考，起到了重要的参谋作用。秘书在修改文稿中，主动加以完善，事后对有关规定措施经领导批准同意方能生效。这是表述性完善的办文方法。
③王科长还成功地运用了力争主动的参谋艺术，善于顺应客观环境条件的变化发展，顺应反腐倡廉的时代趋势，灵活机变，针对不同情况，采取不同的对策。

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