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收费服务组织应接受社会的监督,应设置服务监(投诉处理)机构,完善投诉处理机制,.公布服务监督电话。对客户投诉答复时间应小于等于_

收费服务组织应接受社会的监督,应设置服务监(投诉处理)机构,完善投诉处理机制,.公布服务监督电话。对客户投诉答复时间应小于等于____小时,客户投诉回复率应为____。

A.24 100%

B.24 99%

C.48 100%

D.48 99%

正确答案是C

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