在整合和关系营销阶段，服务营销的表现及后果有（）

在整合和关系营销阶段，服务营销的表现及后果有（）
A、注重所有关键市场
B、意识到新的顾客需要
C、竞争性模仿盛行
D、指定多个广吿代理公司
【正确答案】：A
【题目解析】：整合和关系营销阶段，该阶段的表现是：（1）经常地研究顾客和竞争对手（2）注重所有关键市场—A选项（3）严格分析和整合营销计划（4）数据基础的营销（5）平衡营销活动（6）改善程序和系统（7）改善措施保留老顾客。B选项为产品开发阶段的表现，C、D选项为广告与传播阶段的表现。故本题选A。