根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,对同一客户相同问题有责投诉()次或()次处理仍不满意的,大范围抱怨,或存
2023-12-01南方电网1000
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,对同一客户相同问题有责投诉()次或()次处理仍不满意的,大范围抱怨,或存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向等客户问题,分类提级至所属客户全方位服务工作小组的牵头部门组织处理。
A.1,2B.
B.1,3C.
C.2,2D.
D.2,3
正确答案是C
