提升客户服务质量,分为硬件和软件方面;在软件方面,主要有(多选)。
2023-12-01网络营销
提升客户服务质量,分为硬件和软件方面;在软件方面,主要有(多选)。
A.工作态度和责任心
B.专业水平
C.服务亮点
D.投诉或差错
正确答案是ABCD

提升客户服务质量,分为硬件和软件方面;在软件方面,主要有(多选)。
A.工作态度和责任心
B.专业水平
C.服务亮点
D.投诉或差错
正确答案是ABCD