监理单位按照服务质量管理体系的要求建立不合格服务的控制程序和制度,目的是为了持续()服务质量。
2023-11-03设备工程监理基础及相关知识
监理单位按照服务质量管理体系的要求建立不合格服务的控制程序和制度,目的是为了持续()服务质量。
A.监测
B.优化
C.改进
D.记录
正确答案是C

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