发生误售、误购时，处理正确的为：（）。
2024-01-182019石客职工抽考题（含值）
发生误售、误购时，处理正确的为：（）。
A.因旅客责任发生误售时，可为旅客先办理退票手续（核收退票费）后，再重新发售新票。
B.因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
C.应补收票价时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票。
D.列车上发现，应退还票价时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
正确答案是BCD
