《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( ),有问必答,回答准确,解释耐
2024-01-19赫明皓值班员考题
《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( ),有问必答,回答准确,解释耐心。
A.目视旅客
B.边干边答
C.斜视旅客
D.可以不看旅客
正确答案是A

《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( ),有问必答,回答准确,解释耐心。
A.目视旅客
B.边干边答
C.斜视旅客
D.可以不看旅客
正确答案是A