论述服务创新驱动力系统的构成

论述服务创新驱动力系统的构成
【正确答案】：（P242）服务创新的基本驱动力是形成其创新模式的基础，同时还是创新模式的决定因素，而驱动力要素的组合则会构成服务企业的系统创新环境。对驱动力的正确识别和把握是制定服务创新战略的前提，也是服务业管理部门影响创新活动的重要手段。 通过目前服务创新的研究进行总结，可以将服务创新的驱动力归纳为以下几种： 一、技术驱动力 二、需求驱动力 三、竞争驱动力 四、政策驱动力