知识密集型服务创新

知识密集型服务创新
【正确答案】：（P261）服务创新的特性来源于服务本身具有的特性，支持密集型服务业不但具有服务业具有的一般特征，还兼有“高知识密集度”特征。这些特征在一定程度上共同影响了知识密集型服务创新的内容和方式，使其表现出不同于技术创新的独特性，形成不同的创新内涵。 知识密集型服务创新首先具有服务创新的一般特征，如创新的无形性，创新的主动性，创新的差异性。 知识密集型服务创新还表现出以下三个方面： 1.高知识密集性 2.高互动性 3.高技术性