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客户来电,应在来电( )声内接听电话;若超过( )声以上才接,应尽快向对方道歉。

客户来电,应在来电( )声内接听电话;若超过( )声以上才接,应尽快向对方道歉。

A.-3,3,,

B.-3,5,,

C.-5,5,,

D.-5,7

正确答案是B

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