一旅游者与团友闹矛盾要求放弃团队用餐时,导游应该如何处理?
2023-12-01最新导游综合练习题
一旅游者与团友闹矛盾要求放弃团队用餐时,导游应该如何处理?
A.A、导游应对其进行劝解
B.B、请领队进行劝解
C.C、调整桌次
D.D、问清原因,满足要求
E.E、不予接受,耐心解释
正确答案是ABC

一旅游者与团友闹矛盾要求放弃团队用餐时,导游应该如何处理?
A.A、导游应对其进行劝解
B.B、请领队进行劝解
C.C、调整桌次
D.D、问清原因,满足要求
E.E、不予接受,耐心解释
正确答案是ABC