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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:对因车队处理不当,导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的,段在客运服务质量问题认定

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:对因车队处理不当,导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的,段在客运服务质量问题认定时将从重处理。

A.正确

B.错误

正确答案是B

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