根据《广东电网有限责任公司2018年强化客户投诉管控工作举措》，自客户首次（非投诉类）诉求来电后，5小时以上再次致电，应下发（）
2023-12-01营销普考
根据《广东电网有限责任公司2018年强化客户投诉管控工作举措》，自客户首次（非投诉类）诉求来电后，5小时以上再次致电，应下发（）。
A.咨询查询单
B.“投诉预警单”（意见单）
C.“紧急预警单”（紧急意见单）
D.投诉单
正确答案是D
