根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户服务评价机制包括:加强客户全方位服务指标统计分析、加强第三方客户满意度评
2023-12-01营销普考
根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户服务评价机制包括:加强客户全方位服务指标统计分析、加强第三方客户满意度评价、加强业务满意度评价、加强客户服务质量稽查、客户全方位服务会议制度。
A.正确
B.错误
正确答案是A
