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根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户服务评价机制包括:加强客户全方位服务指标统计分析、加强第三方客户满意度评

2023-12-01营销普考

根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户服务评价机制包括:加强客户全方位服务指标统计分析、加强第三方客户满意度评价、加强业务满意度评价、加强客户服务质量稽查、客户全方位服务会议制度。

A.正确

B.错误

正确答案是A

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