根据《承德银行客户投诉处理工作管理办法》，对于一、二级投诉，经认定、筛选后，将可能造成风险损失的投诉问题，报送（）备案，必要情况
2023-12-012019小高GY总、
根据《承德银行客户投诉处理工作管理办法》，对于一、二级投诉，经认定、筛选后，将可能造成风险损失的投诉问题，报送（）备案，必要情况下，由该部门协助解决。
A.A.党群工作部
B.B.风险合规部
C.C.办公室
正确答案是B
