《中华人民共和国招标投标法》自2001年1月1日起施行。

在商务谈判中有时候卖方报低价会有利于促成交易,并为己方争取到利益。

首因效应,就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。

与互动型的领导沟通时,可以省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。

当下级进入比较成熟阶段(有能力无意愿)时,领导者应与下属共同参与决策,给下属提供便利条件,激励下属积极工作,即参与型的沟通方式最

当下级的成熟度处于不成熟阶段(无能力无意愿)时,领导要对下属的工作作出明确的规定,甚至规定了什么时候做和怎么做,即强调对下属明确

非正式沟通的优点是传递速度快;缺点是难于控制,信息容易失真。

按沟通的方向分类,沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和非组织沟通。

作为管理层,要尽可能限制非正式的上行沟通。

组织的纵向沟通中,时常会产生信息漏斗状况,最好的解决办法就是强化反馈机制。