2020年客运上水员标准化岗位考试题库第3页 - 2020年客运上水员标准化岗位考试题库

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旅客可限量携带气体打火机7个。

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为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过600毫升的酒精、冷烫精。

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旅客免费携带品中杆状物品不超过220cm。

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旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。

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残疾人旅行代步的折叠轮椅可以免费携带（不带汽油），不记在免费重量之内。

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由于误售、误购、误乘或坐过了站在通票有效期不能到达到站时，应根据中转站至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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因误售需送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

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误售车票应补票价时，补收应收与已收票价的差额，核收手续费。

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发生车票误售、误购时，在发站应另行购票。应退还票价时，列车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以

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