2020年客运上水员标准化岗位考试题库第4页 - 2020年客运上水员标准化岗位考试题库

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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站、车应拒绝运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。

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持通票的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。核收手续费。

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车站对进出站的旅客和人员应打查验标记。

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车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的时间。

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理，统一办理出入证，并从指定的检票口进

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速车站》候车室内禁止存放“危险品”。做到会识别“危险品”，无藏匿、私分“危险品”行为。

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鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

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客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。

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车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交

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三等及其以上车站应设携带品暂存处。

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