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客运乘务人员配备统一乘务箱(包),()。
2023-12-01
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列车值班员从事列车乘务工作满()年。
2023-12-01
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发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长开具客运记录,
2023-12-01
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利用高铁确认列车运输时,集装件还可码放在()座椅间隔处等位置,但不得码放在座椅上;装载重量不超过列车允许载重量。
2023-12-01
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高站台乘降作业时,站停时间超过()分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
2023-12-01
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试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
2023-12-01
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发电车供电的空调客车须在列车始发前()分钟供电并开启空调预冷预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季
2023-12-01
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列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
2023-12-01
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《空调列车服务质量规范》规定,发生()时,应积极采取救助措施,并按规定处理。
2023-12-01
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《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,( ),整齐规范。
2023-12-01
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