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星级考试五月更新版
商务座逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐()以前。
2023-12-01
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商务座车配有( ),主动介绍专项服务项目。
2023-12-01
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职务标志包含( )等内容。
2023-12-01
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女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。
2023-12-01
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途中标准规定:垃-圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在( )投放;不向车外扫倒垃-圾、抛扔杂物。
2023-12-01
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出库标准规定:布制品、消耗品和( )等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
2023-12-01
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已使用与未使用的卧具应折叠整齐,( )保管。
2023-12-01
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发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行( )处
2023-12-01
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动车组列车衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用( )不超过承重范围。
2023-12-01
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备品柜、储藏柜按车辆设计功能使用,备品()。
2023-12-01
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