21.关于对公外汇业务向网点下沉的指导原则，以下说法错误的是________。
2023-12-01选择A
20.关于对公外汇业务向网点下沉，以下说法正确的是________。
2023-12-01选择A
18.________是大堂营销的关键人物。
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16.以下________不是“八步”中的内容?。
2023-12-01选择A
15.4.以下________不是八大标准化管理的内容？。
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14.每个低柜日均标准业务量________笔”的标准核定柜台开设数量。
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13.柜台配置标准化时，原则上按照“每个高柜日均标准业务量________ 笔。
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