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中国南方电网有限责任公司《营销业务模型说明书》第二篇计量运行管理分册其中要求：Ⅱ类电能表的检验周期为三个月现场检验一次。

2023-12-01zhuangbiao判断lyz更新

有功电能计量单位的中文符号是千瓦时()。

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客户档案管理工作实行统一标准、统一管理的原则。

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超过保管期限的客户档案，对其中经确认已无保存价值的，不需办理销毁档案手续。

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跟客户沟通时应尽量用生活化的语言，避免使用生僻难懂的专业术语()。

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接到客户投诉时，应细心倾听，认真理解客户的抱怨，从客户的角度出发，作合理解释，并强调公司或自身理由()。

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《南方电网公司安全生产奖惩规定》是依据国务院《企业职工奖惩条例》和公司《安全生产工作规定》制定的。

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《南方电网公司安全生产奖惩规定》对于由政府部门组织调查的事故，可不按政府部门对有关人员的处理意见给予处罚。

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公司系统各生产经营单位依据产权和管理关系，实行母公司对子公司、总公司对分公司的安全生产监督。

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公司系统各生产经营单位的安全生产只接受公司系统内部的监督。

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