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专项稽查是指稽查人员日常开展的检查工作(专项稽查是指针对一项内容或者某个问题)。( )

对发现票务收益隐患不处理、不整改,导致票务违章发生的,只追究当事人责任(追究相关部门管理责任)。( )

发生违章事件,应按照“四不放过”的原则(即原因分析不清不放过;责任者和员工没有受到教育不放过;没有制定防范措施不放过;责任者没有

票务稽查工作人员在执行稽查工作和处理问题时要坚持实事求是、公平公正的原则。( )

稽查工作以规章为准绳,事实为依据,内部稽查工作应收集、保管各种书面和音视频记录,无需对调查中的票务违章事件保密。( )

客运部(安全部)定期对票务稽查情况进行分析,汇总票务稽查工作,对各种票务作弊的潜在可能性,根据需要对相关人员、设备进行调查,提出

安全部负责建立健全分公司票务稽查管理制度,监督检查票务政策、标准化作业程序、管理制度的执行情况,组织开展票务稽查,查处票务事故(

在票务工作中因违反票务规章制度、设备操作规范,给票务工作造成较大(轻微)影响、损失,其行为非当事人主观故意,无个人、集体获取利益

票务事故如有下列情形之一的,在处理时按降级顺序处理:( )

三类票务事故:视情节轻重给予当事人( )处分,在运营分公司范围内通报,扣发当月全部安全奖金,并由其承担全部或部分经济损失。