列车发现一持有学生票但没有学生证的旅客应（），核收手续费。
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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）
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火车票学生优惠卡为（）标签，粘贴在学生证上使用。
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列车内发现旅客携带动物，按该件全部重量补收上车站至下车站（）包裹运费。
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旅客携带品的重量为6千克，列车应（）运费
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符合优惠条件的团体旅客46人购票时，给予免收（）票价的优惠。
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列车内的验票工作由（）负责。
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等级为同等距离以承运人提供的（）不同确定
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