铁路旅客运输合同的基本凭证是（）
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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，（）
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从发站至到站不需（）的车票，为直达票
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站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理
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委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（）的人，视为托运人
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站、车间应（），发生问题应本着以站保车的原则积极处理
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随同成人旅行身高（）米的儿童，应当购买儿童票：超过1.5米时应买全价票
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