客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令至少每（ ）天变更一次。(1分)
2023-12-01青工
对浮动票价应分别按票种（）。(1分)
2023-12-01青工
各类残疾按残疾程度分为（）级。(1分)
2023-12-01青工
大型车站以外的综控日班计划由（ ）进行审核签认。(1分)
2023-12-01青工
旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。(1分)
2023-12-01青工
中心站操作模式的旅服系统可对本站和所辖车站的旅服系统进行（ ）操作控制。(1分)
2023-12-01青工