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建模录入验印岗：该岗位主要从事电子印鉴库建模操作及管理，由各支行指定专门的账户受理经办人员担任，在开立账户当日必须建模。

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建模完成后，建模录入验印岗、建模复核岗操作员分别在印鉴卡片、交接登记簿上加盖个人名章。

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组合印鉴客户如需对预留印鉴中的任一个人名章进行替换性变更，均需重新预留整套预留印鉴。

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存折或存单损坏换折（单）时，应由本人凭借有效身份证件办理，并留存有效身份证件的复印件。

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办理存折补磁或存折满页换折业务，本人和代理人可凭存折和密码办理。

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客户开户时自愿留存手机号码，经办柜员应现场拨打验证客户留存的手机号码必须是客户本人使用的有效电话号码。

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代扣资金正常情况下可转入代扣协议指定的委托单位账户以外的账户。

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客户办理网上银行、手机银行、电话银行、银信通等业务，可持存款凭证及本人有效身份证件到任意一家营业网点办理。

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严禁开立假名和匿名个人存款账户，拒绝出示本人有效身份证件的，不得为其开立个人存款账户。

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客户开立热河借记卡或个人结算账户存折时，柜员一人直接办理即可，不需要另外柜员对客户身份进行复核。

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