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判断——答案全对
当员工工作出现失误或不足,遇客户提出批评时,要虚心接受、正确对待、主动道歉。
2023-12-01
判断——答案全对
“今天办不了,人没在”是服务忌语。
2023-12-01
判断——答案全对
自助银行应用模式可分为在行式和离行式。
2023-12-01
判断——答案全对
风险等级是银行工作人员、现金、有价证劵,重要凭证和相关设施等在营业场所环境中可能受到的危险程度。
2023-12-01
判断——答案全对
防盗安全门产品的安全级别分别为A、B、C。
2023-12-01
判断——答案全对
建立银行内部安全员制度和组织义务消防群众安防组织,是做好银行安全保卫工作的重要补充。
2023-12-01
判断——答案全对
充分发挥员工的积极性和主动性,是银行安全保卫工作的根本途径。
2023-12-01
判断——答案全对
银行系统的员工是本行安全保卫工作的基本力量。
2023-12-01
判断——答案全对
单位负责实质是要求银行主要负责人对本行的安全工作负总责。
2023-12-01
判断——答案全对
预防为主是银行保卫部门主动做好内保工作的主要手段。
2023-12-01
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