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户口簿、护照、机动车驾驶证等有效证件可以作为客户身份的佐证证件。

对联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,原则上应继续办理业务,可要求客户提供佐证。

当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的身份证为虚假证件时,不得随意拒绝客户。

在灾难事件发生期间,各分支机构可以采用手工方式办理银行结算账户业务。

承德银行辖内所有分支机构不能办理银行结算账户业务且预计在2个工作日内可以恢复的严重事件,由总行领导小组发出公告,暂停办理银行结算

《承德银行人民币银行结算账户管理系统突发事件应急预案》规定总行领导小组将不定期组织各分支机构账户管理系统突发事件应急处置开展演练

账户管理系统业务人员以及技术支持人员实行AB角制。

注册验资账户属非核准非备案类账户,只允许开立1个,注册验资期间只收不付。

破产清算小组申请开户时,只允许开立1个临时存款账户,不允许开立其他银行结算账户,可以在符合国家现金管理要求的前提下支取现金。

对公客户可以在我行任一网点申请开立多个基本存款账户。