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公用企业应当简化报装程序、压缩报装时间、降低报装成本，公开服务标准、资费标准，并按照规定向市场主体提供安全、方便、快捷、稳定和价

2023-12-01我是谁201905

国网公司核心价值观：以客户为中心、专业专注、持续改善。

2023-12-01我是谁201905

A、B级营业厅实行无周休、无午休。

2023-12-01我是谁201905

D级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅，可视当地服务需求，设置于城市区域、郊区，乡镇。

2023-12-01我是谁201905

C级厅为区县的非中心营业厅，可视当地服务需求，设置于城市区域、郊区，乡镇。

2023-12-01我是谁201905

A级厅为地区中心营业厅，兼本地区供电营业厅服务人员的实训基地，设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设置2个。

2023-12-01我是谁201905

《国家电网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划2019—2020年）》提出通过营业厅、手机APP、95598网站等线

2023-12-01我是谁201905

《国家电网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划2019—2020年）》提出对大中型企业客户，引导客户参与电力市场化交

2024-03-19我是谁201905

《国家电网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划2019—2020年）》提出对小微企业客户，编制受电工程典型设计方案和

2023-12-01我是谁201905

《国家电网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划2019—2020年）》提出对小微企业客户，取消供电方案审批，受理申请

2023-12-01我是谁201905

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