以下属于行为规范的是（）
2023-12-01大兴2
以下行为不属于与旅客在抢占资源的是（）
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各单位员工如果在大兴机场违反了服务禁忌，不属于大兴机场的处罚措施的是（）
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以下不属于投诉处理原则的是（）
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服务的异质性是指（）
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以下不属于服务特性的是（）
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关于大兴机场人文内涵，以下说法正确的是（）
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