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(初级作业员)根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，业务处理单位（部门）接到95598投诉工

2023-12-01营配综合班知识维度已删减

(初级作业员)根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，各级市场营销部受理的上级单位、政府有关部

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(初级作业员)经初步判断，属于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求。

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(初级作业员)负责开展公司95598业务满意度调查工作。

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(初级作业员)（）是指客户反映的与供电服务或行业行风无关的诉求，主要包括内部员工提出的关于信息系统、劳资纠纷、涉及员工私生活、私

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(初级作业员)在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求女员工需穿()颜色的皮鞋。

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(初级作业员)以下哪一项不是供电营业厅接待引导及咨询业务的行为规范

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(初级作业员)客户平均持续等待时间超过()分钟以上时,营业员、营业厅班长(值班经理)应立即向上一级领导汇报，并立即进行协调，对等

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(初级作业员)供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是()。

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(初级作业员)短信营业厅服务短信应包括请求回复短信和()。

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