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高速铁路列车员技能训练机考判断
持用定期就医乘车证的职工家属须与旅客同样打查验标记。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
致迎宾词时,应声音洪亮,以确保绝大多数旅客都能听到。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
软席、硬席、探亲乘车证的有效期限两个月,可跨年填发。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
持用全年定期、临时定期、软席硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
站车服务图形标志推荐采用《铁路客运服务图形标志》。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
列车员在服务工作中,均不应将熟睡的旅客唤醒。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于15℃。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,与机车连接的客车后部端门、行李车端门锁闭。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,胸章(长方形职务标志)佩戴在上衣右胸口袋上方正中。
2024-01-14
高速铁路列车员技能训练机考判断
按作业程序进行卫生清扫时,可不向旅客打招呼。
2024-01-14
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