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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车车厢内须知框内容按旅客列车时刻表、旅客须知、安全宣传的顺序配置，镶装平整不漏衬。

2024-01-152018中级列车员机考复习题目（判断题）

《管规》规定车容标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。

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铁路旅客运输管理规则》站、车卫生标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标识鲜明。

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《管规》规定，移动旅客物品时，不必征得旅客同意但对旅客的配合表示谢意。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车停站时锁闭厕所。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车应实行垃圾装袋，交到站处理。

2024-01-152018中级列车员机考复习题目（判断题）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车上卫生管理制度健全，途中卫生有检查、有鉴定、有考核。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车洗脸池、洗手盆干净、畅通无积水。

2024-04-232018中级列车员机考复习题目（判断题）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客应提前组织到车门口等候下车。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是：知位置、知到站、知困难。

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