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《铁路旅客运输服务质量》规定，锅炉、茶炉室内无杂物，工作人员离开时加锁（电茶炉室除外），非取暖期间锅炉室门锁闭。

2024-01-152018中级列车员机考复习题目（判断题）

《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调列车编组按座车每三辆、卧铺车每四辆编挂不少于一辆茶炉车，并保证正常使用。

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《铁路旅客运输服务质量》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

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《铁路旅客运输服务质量》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，并按旅客意外伤害处置办法处理。

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《铁路旅客运输服务质量》规定，车体、运行区间牌、门窗玻璃不应设置广告。

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《铁路旅客运输服务质量》规定，查验押运人员车票，并告知安全注意事项。

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，核收手续费。

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20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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中国人民解放军凭“中华人民共和国残疾军人证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。

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学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，不可分段购票。

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