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客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
在380/220伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反,属于()。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为()年。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
对无法提供购货发票的,应由()负责举证,经供电企业核查无误后,以证明出具的购置日期时的国家定价为准,按规定赔偿。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
对不可修复的家用电器,其购买时间在()个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
电阻电热类:如电饭锅、电热水器、电茶壶、电炒锅等,使用寿命为()年。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
电子类:如电视机、音响、录像机、充电器等,使用寿命为()年。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
电机类:如电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等,使用寿命为()年。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
电光源类:白炽灯、气体放电灯、调光灯等,使用寿命为()年。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
从家用电器损坏之日起()日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
2024-01-18
客户服务班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()内派人员赴现场进行调查、核实。
2024-01-18
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