因现场校验结果确认不当、故障与异常情况未经客户有效确认、窃电或违约用电处置不当等原因,引起的电量损失、客户投诉等风险,属于现场检

因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。

因窃电造成供电设备严重损坏或大面积停电事故的,应追究窃电者的刑事责任。

因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业应迅速组织力量,架设临时电源供电。

因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业可以立即给予停电。

因工作人员失误造成差错电量每次1万千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者为轻微人为差错。

因抄表差错、计费参数错误、计量装置故障、违约用电、窃电等原因需要退补电量电费时,应发起退补电量电费流程,并经班组长审批后方可退补

以台区为网格服务和营销管理的基本单元,将台区线损责任制纳入城区网格化综合服务、“全能型”供电所的网格责任区划分体系中,完善营销系

以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属冷备用状态,不收基本电费;属热备用状态的或未经加封的,不论使用

移表所需的费用由用户负担,并不得自行移动表位。