列车员初中级11 第16页 - 列车员初中级11

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（）17. 《铁路旅客运输服务质量》规定，列车配备急救药箱，备有常用药品、器械，用药有登记。

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（）16. 《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。

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（）15. 《铁路旅客运输服务质量》规定，查验押运人员车票，并告知安全注意事项。

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（）14. 《铁路旅客运输服务质量》规定，卫生管理制度健全，卫生许可证有效；个人卫生符合规定，持健康证上岗。

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（）13. 《铁路旅客运输服务质量》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，并按旅客意外伤害处置办法处理。

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（）12. 《管规》规定，列车卫生标准：窗明地净、物见本色、内外清洁、消灭：“四害”。

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（）11. 《铁路旅客运输管理规则》规定站、车卫生标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。

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（）10. 《铁路旅客运输服务质量》规定，车体、运行区间牌、门窗玻璃不应设置广告。

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（）9. 《铁路旅客运输服务质量》规定，上岗时不可佩戴任何饰物。

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（）8. 《铁路旅客运输服务质量》规定，广播不干扰旅客正常休息，6:00前终到的列车可在到站前30min广播。

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