关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车工作人员发现或接到旅客反映有爆炸、

中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知,旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应

《铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公 安人员勘察现场,收集(),调查事故发生原因,编制客运记录

每年3月份开展一次全员()和典型事故案例培训教育,培训考试必须人人过关。

站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面2.5米高处均要设()的警示标志。

《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,发生服务质量重大问题的,给予重要责任者()。

《福州客运段列车长管理办法》中,总公司检查问题动车累积()分,列车长按()分值考核积分。

《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量严重问题:

《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量不良反映:

《福州客运段列车长管理办法》中,以下哪些不纳入考评范围: