《BOM日营收结算单》站务员每人每季填写一张，该表每季度底收齐后按季度存档。
2023-12-01站务员判断题
《BOM日营收结算单》站务员每人每月填写一张，该表月底收齐后按月存档。
2023-12-01站务员判断题
车站非高峰期关闭客服中心、夜班发票包交回编码室的情况，无需填记发票交接记录。
2023-12-01站务员判断题
发现故障后，客服岗需及时在故障设备前摆放“小心地滑”或“正在维修牌”。
2023-12-01站务员判断题