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【工程考试】【中级质量专业综合知识】【第四节 质量管理体系审核-第四节 质量管理体系审核】课本练习题

(1).为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审佼准则的程度所实施的系统的、独立的并形成文件的过程称之为()[2010年真题]

A.监督
B.认证
C.检查
D.审核
正确答案D

(2).关于审核证据的说法,正确的是()[2012年真题]

A.审核证据必须是定量的
B.审核证据的应通过文件的方式得到
C.审核证据应是能证实的信息
D.审核证据是评价的结果
正确答案C

(3).下列有关审核结论的说法,错误的是()[2006年真题]

A.审核结论是审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论与审核发现有关
正确答案B

(4).在现场审核中,抽样计划的合理性与()密切相关。[2007年真题]

A.审核结论的可信性
B.审核证据
C.信息收集的方法
D.可获得的信息
正确答案A

(5).现场审核中可以独立承担审核任务的是()[2008年真题]

A.技术专家
B.审核员
C.实习审核员
D.观察员
正确答案B

(6).受审核方指派的向导,不承担()的职责。[2007年真题]

A.根据审核组长的要求行动
B.代表审核组对审核进行见证
C.在审核组收集信息的过程中对信息进行澄清
D.对审核组信息的收集提供帮助
正确答案B

(7).某顾客拟从某公司采购一批产品,决定委托认证机构以顾客的名义对该公司的质量管理体系进行审核,这种审核是() A.内部审核B.第一方审核C第二方审核D.第三方审核

A.A
B.B
C.C
D.D
正确答案C

(8).针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是()

A.审核计划
B.审核方案
C.审核发现
D.审核结论
正确答案B

(9).质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核属于审核中的()

A.体系审核
B.过程审核
C.产品审核
D.结合审核
正确答案A

(10).与审核活动有关的原则是()

A.公正表达和系统性
B.独立性和系统性
C.独立性和道德行为
D.公正表达和系统性
正确答案B

(11).在质量管理体系的审核活动中,审核目的由()确定。

A.审核组长
B.审核委托方
C.审核组
D.受审核方
正确答案B

(12).在进行现场审核前,需对受审核方的文件进行评审,其目的是确定文件所描述的质量管理体系的()

A.符合性
B.有效性
C.可用性
D.系统性
正确答案A

(13).关于质量体系审核,下列说法正确的是()

A.收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据
B.除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不 应泄露审核中获得的其他信息或审核报告
C.审核报告属审核方所有
D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满 足。技术专家可独立审核
正确答案B

(14).现场审核中的末次会议应当由()主持。

A.审核组长
B.向导
C.企业的最高管理者
D.企业授权的代表
正确答案A

(15).审核报告提供完整、准确、简明和清晰的审核记录,它归()所有。

A.受审核方
B.审核委托方
C.认证机构
D.审核组
正确答案B

(16).质量管理体系审核准则通常包括()[2008年真题]

A.质量手册
B.相关的法律法规
C.质量方针
D.实施记录
E.现场观察记录
正确答案BC

(17).下列关于审核证据的说法,正确的是()[2006年真题]

A.审核证据是可证实的信息
B.审核证据是文件
C.审核证据是基于可获得的信息样本
D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据可以是定性的或定量的
正确答案ADE

(18).对审核结论的理解,正确的有()[2007年真题]

A.审核结论是由审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论考虑了所有审核发现
E.审核结论是将审核证据对照审核准则进行评价的结果
正确答案ACD

(19).以下对审核方案和审核计划的理解,正确的有()[2007年真题]

A.审核计划仅是对一次审核的活动和安排的描述
B.审核方案包括对审核计划制定和实施的管理
C.审核方案由审核组长编写
D.审核计划应形成文件
E.审核方案应形成文件
正确答案ABD

(20).审核的目的包括()[2010年真题]

A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力
C.获得认证证书
D.评价管理体系实现特定目标的有效性并识别管理体系潜在的改进方面
E.检査工作的成效
正确答案ABD

(21).审核委托方不同,可将审核划分为()[2010年真题]

A.内部审核
B.外部审核
C.第一方审核
D.第二方审核
E.第三方审核
正确答案CDE

(22).某公司请一家认证机构共同对该公司的供应商进行的质量管理体系审核称为()[2007年真题]

A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.联合审核
E.结合审核
正确答案CD

(23).审核的特征是遵循若干审核原则,其中与审核员有关的审核原则有()[2007年真题]

A.道德行为
B.公正表达
C.职业素养
D.独立性
E.基于证据的方法
正确答案ABC

(24).与审核员有关的审核原则包括()[2006年真题]

A.独立性
B.系统性
C.道德行为
D.职业素养
E.公正表达
正确答案CDE

(25).质量管理体系认证的主要活动包括()[2012年真题]

A.寻找并确定认证机构
B.认证申请与受理
C.纠正措施的验证
D.颁发认证证书
E.监督审核与再认证
正确答案BCDE

(26).质量管理体系审核的主要活动包括()[2012年真题]

A.审核的启动
B.文件评审的实施
C.不符合纠正措施的验证
D.审核报告的编制
E.监督审核
正确答案ABD

(27).准备审核结论时,审核组应()[2010年真题] A.针对审核目的,评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息 B.考虑审核过程中固有的不确定因素,对审核结论达成一致C-与受审核方进行沟通 D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见 E.作出保密承诺

A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
正确答案ABD

(28).质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是()[2006年真题]

A.都要对质量管理体系实施现场审核
B.都要颁发证书
C.都是一种第三方审核
D.都要出具审核报告
E.都要对纠正措施进行验证
正确答案ACD

(29).现场审核首次会议的主要内容有()[2010年真题]

A.介绍质量管理体系实施情况
B.确认审核计划
C.简要介绍审核活动如何实施
D.确认沟通渠道
E.给受审核方提供询问的机会
正确答案BCDE

(30).质量管理体系审核报告的内容主要有()[2012年真题]

A.审核目的
B.审核准则
C.审核发现
D.审核结论
E.纠正措施的验证情况
正确答案ABCD

(31).审核中与受审核方沟通的内容可包括()[2008年真题]

A.审核计划的修改
B.审核证据显示有重大风险
C.审核证据表明不能达到审核目的
D.不合格项纠正措施的描述
E.通报审核进展和问题
正确答案ABCE

(32).在质量管理体系审核活动中,第一方审核可用于()

A.管理评审
B.内部改进
C.自我合格申明的基础
D.认证
E.E-供应商评价
正确答案ABC

(33).质量管理体系中的外部审核包括()

A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.以组织的名义进行的审核
E.多方审核
正确答案BC

(34).下列关于审核的说法正确的有()

A.第三方审核以相关方名义进行
B.B-按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第=方审核
C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核
D.第一方审核,亦称内部审核
E.外部审核包括第二方审核和第三方审核
正确答案BCDE

(35).关于“审核委托方”,下列理解正确的有() A.审核委托方必须是组织 B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方C-审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客 D.审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构E-审核委托方是接受审核的组织

A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
正确答案BCD

(36).审核依据其对象不同可分为()

A.体系审核
B.过程审核
C.产品审核
D.环境审核
E.结合审核
正确答案ABC

(37).质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有() A.认证的申请与受理文件评审 C.纠正措施的验证D.颁发认证证书 E.监督审核与复评

A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
正确答案ACDE

(38).关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系,下列说法错误的有().

A.质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动
B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
C.审核需要提供审核报告,而认证需要颁发认证证书
D.当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止
E.纠正措施的验证通常视为审核必不可少的活动,而对于认证来说,却不被视为认证的一部分
正确答案AE

(39).关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”,下列认识正确的有()

A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后,即告终止
D.体系审核和体系认证都必须是第三方审核
E.体系审核是第一方审核,体系认证是第三方审核
正确答案AB

(40).在质量管理体系审核活动中,审核的启动包括的步骤有()

A.指定审核组长
B.确定审核目的、范围和准则
C.选择审核组
D.与受审核方建立初步联系
E.审核组工作分配
正确答案ABCD

(41).审核范围和准则应由()根据审核方案程序确定。

A.审核组长
B.审核委托方
C.审核组
D.受审核方
E.向导
正确答案AB

(42).审核计划包括的内容有()

A.审核目的、审核准则和引用文件
B.审核范围,包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程
C.记录f目息的表格
D.检查表和审核抽样计划
E.现场审核活动的日期和地点
正确答案ABE

(43).审核组成员可包括()

A.审核员
B.实习审核员
C.技术专家
D.观察员
E.向导
正确答案ABC

(44).负责管理审核方案的人员或审核组长与受审核方建立初步联系的目的有()

A.与受审核方的代表建立沟通渠道
B.要求接触相关文件,包括记录
C.确定实施审核的范围
D.确定适用的现场安全规则
E.就审核组向导的需求达成一致意见
正确答案ABDE

(45).在文件评审过程中,如果发现文件不适宜、不充分,审核组长应通知()

A.审核委托方
B.受审核方
C.技术专家
D.管理审核方案的人员
E.观察员
正确答案ABD

(46).审核活动中,现场审核的准备包括()

A.信息的收集和证实
B.确定审核组的权限
C.编制审核计划
D.审核组工作分配
E.准备工作文件
正确答案CDE

(47).受审核方在收到审核计划后,如果出现了异议,则异议应在()之间予以解决。

A.审核组长
B.审核委托方
C.审核组
D.受审核方
E.技术专家
正确答案ABD

(48).在审核过程中,收集信息的方法有()

A.面谈
B.对活动的观察
C.管理评审
D.文件评审
E.根据逻辑推断
正确答案ABD

(49).某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。”[2010年真题] 该化工厂的这次审核属于()

A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.结合审核
正确答案A

(50).某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。”[2010年真题]

A.对四车间的审核不符含GB/T 19001—2008标准中( )的要求。
B.应将内部审核程序形成文件
C.应规定审核的策划、实施,审核结果的报告以及审核记录的保持的职责 C-审核员不应审核自己的工作
D.应确保及时采取纠正和预防措施
正确答案C

(51).某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。”[2010年真题] 检验规范存放在档案室的做法不符合GB/T19001—2008标准中()的要求。

A.防止作废文件的非预期使用
B.确保外来文件得到识别,并控制其分发
C.确保文件保持清晰、易于识别
D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本
正确答案D

(52).某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。”[2010年真题] 审核组在审核现场直接发现的情况是()

A.审核发现
B.审核证据
C.审核结论
D.审核信息
正确答案B

(53).某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题] 根据审核的分类,这次内部审核亦可称为()

A.第一方审核
B.联合审核
C.结合审核
D.管理体系审核
正确答案ACD

(54).某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题] 由管理者代表批准审核组人选和审核计划,以确保审核过程的()

A.客观性
B.经济性
C.可追溯性
D.公正性
正确答案AD

(55).某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题] 公司确定了这次审核的依据,其中不应包括()

A.GB/T 1900〗
B.GB/T 24001
C.合同
D.记录
正确答案D

(56).某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题] 审核组召开了现场审核的首次会议,这次会议应由()主持。

A.总经理
B.管理者代表
C.审核组长
D.质量部经理
正确答案C

(57).某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T19001—2008建立服务质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展,回答下列问题: 审核计划应由()制定。

A.审核组长
B.管理者代表
C.内审员
D.部门向导
正确答案A

(58).某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T19001—2008建立服务质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展,回答下列问题: 下列各项中,审核范围应包括的内容有()

A.内审员的确定要求
B.收集证据的要求
C.受审核的活动和过程
D.审核所覆盖的时期
正确答案CD

(59).某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T19001—2008建立服务质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展,回答下列问题: 在选择审核员时应注意()

A.年龄
B.素养
C.公正性
D.专业技能
正确答案BCD

(60).某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T19001—2008建立服务质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展,回答下列问题: 对审核报告负责的是()

A.审核组长
B.最高管理者
C.审核员
D.向导
正确答案A

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