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当旅客遇到问题或困难时，能够自然而及时向你提出，这有赖于（）

2023-12-01铁路客运服务礼仪竞赛（200道）

当旅客遇到问题或困难时，能够自然而及时向你提出，这有赖于（）

A.用亲和的微笑来拉近和旅客间的距离

B.生产效能满足人们出行需要

C.遇事把握分寸，认真得体

D.很容易获得旅客的谅解

正确答案是A

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