若客户服务技术支持系统故障,客户表示不愿继续等待的,要立即组织记录( ),待故障处理完成后,电话通知客户前来办理业务或预约上门服
2023-12-01客服班初级
若客户服务技术支持系统故障,客户表示不愿继续等待的,要立即组织记录( ),待故障处理完成后,电话通知客户前来办理业务或预约上门服务。
A.客户姓名
B.客户住址
C.客户电话
D.客户银行帐号
正确答案是ABC

若客户服务技术支持系统故障,客户表示不愿继续等待的,要立即组织记录( ),待故障处理完成后,电话通知客户前来办理业务或预约上门服务。
A.客户姓名
B.客户住址
C.客户电话
D.客户银行帐号
正确答案是ABC