（ ）是指使用计算机、电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供业务咨询、账户查询、口头挂失、转账结算等金融服务
2023-12-01电子银行
（ ）是指使用计算机、电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供业务咨询、账户查询、口头挂失、转账结算等金融服务的电子银行业务。
A.电话银行业务
B.短信银行业务
C.手机银行业务
D.网上银行业务
正确答案是A
